Haz crecer las ventas de una empresa en Internet con estrategias innovadoras y efectivas centradas en el consumidor
Inicio
03 nov 2025
Duración
1 curso
Créditos
60 ECTS
Exámenes
Online y/o presenciales
Modalidad
Online interactivo
Título
Oficial
Descubre las claves del comercio electrónico con el Máster en eCommerce online
Domina la dirección estratégica de todo tipo de tienda online e impulsa así tu trayectoria profesional
Con el Máster en eCommerceonline de UNIR adquirirás los conocimientos y las habilidades prácticas que necesitas para liderar proyectos de comercio electrónico, ya sea impulsando las ventas de una empresa en Internet o creando tu propio negocio digital de comercio electrónico.
Gracias a este programa de posgrado, aprenderás a crear una tienda online profesional desde cero, sin necesidad de conocimientos de programación. Además, descubrirás cómo gestionar un sitio web de comercio electrónico, diseñando estrategias de marketing digital, trazando planes de logística y monitorizando todos los resultados para conseguir un eCommerce rentable.
Accede al único máster oficial online especializado en negocio (eBusiness), tecnología (eCommerce) y logística (eLogistic).
Resuelve en cada asignatura retos, problemas y casos de negocios reales de eCommerce con aplicación directa en tuprofesión.
Ejecuta un proyecto de comercio electrónico transversal vinculado a una empresa real.
Participa en RED Proyectum y haz tu TFM dando solución a los retos y problemas de empresas reales de comercio electrónico. Al finalizar obtendrás un certificado académico a destacar en tu currículum. Si tienes un proyecto propio de eCommerce, también puedes usarlo como objetivo de este proyecto final.
Aprende a activar y rentabilizar un eCommerce
Con el Máster en Comercio Electrónico de UNIR conseguirás las competencias técnicas y estratégicas necesarias para llevar un eCommerce a lo más alto consiguiendo que éste sea rentable y sostenible en el tiempo. Concretamente, aprenderás a:
Definir la estrategia. Diseñarás correctamente el business model canvas y definirás adecuadamente la propuesta de valor del eCommerce. Decidirás cuáles son los canales de venta más adecuados para cada caso (tienda online, app móvil, marketplaces, redes sociales, metaverso) y qué plataformas tecnológicas son las idóneas. Asimismo, serás capaz de analizar los principales indicadores financieros de un eCommerce.
Captar tráfico. Aprenderás a realizar un Plan de Marketing Digital (SEO, SEM, Redes Sociales, ASO, inbound marketing, marketing de contenidos, email marketing) que atraiga visitas cualificadas hacia tu eCommerce.
Convertir el tráfico en clientes. Tendrás los conocimientos de analítica digital necesarios para detectar los puntos críticos del funnel de conversión, de manera que puedas implementar las estrategias de CRO necesarias para incrementar la tasa de conversión y el valor del pedido garantizado una adecuada experiencia de uso (UX).
Gestionar la logística. Liderarás la gestión del aprovisionamiento y las compras, la planificación y gestión de operaciones, la gestión de almacenes (WMS), el inventario y el transporte (TMS). Controlarás todos los procesos de la última milla, en especial la logística inversa (devoluciones y atención al cliente).
Fidelizar a los clientes. Dominarás las estrategias de marketing automation para incrementar la recurrencia de tus clientes y conseguir su recomendación.
Disfruta de un plan de desarrollo personalizado
Consigue certificaciones clave dentro del sector
Te ayudamos a conseguir la certificación oficial de Fundamentos de anuncios patrocinados de Amazon Advertising, lo que te permitirá configurar tus propias campañas de publicidad digital en este marketplace.
Con nuestros talleres gratuitos te preparamos para conseguir la certificación oficial de Google Ads, la cual garantiza que eres capaz de desarrollar una estrategia de marketing digital para conseguir más clientes en tu tienda online y despertar el interés de los que ya tienes con las audiencias de la Red de Búsqueda de Google.
Tendrás los conocimientos necesarios para lograr las certificaciones de HubSpot Academy, con las que sacar el máximo partido a un CRM en estrategias de Inbound Marketing y Ventas.
Refuerza tus conocimientos con talleres gratuitos
Taller de WordPress + WooCommerce: durante seis semanas aprenderás a personalizar el diseño de tu tienda online (a través de temas, menús, widgets, plugins, páginas, entradas...), a configurar categorías y fichas de producto, ventas cruzadas, precios, impuestos, cupones de descuento, transportistas, medios de pagos, gestionar pedidos o usuarios, etcétera.
Talleres sobre herramientas del sector, como Google Analytics, Google Ads, Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot y otras orientadas al SEO, como Google Search Console, Sistrix, Screaming Frog, SemRush, Ahrefs y Google My Business.
Te ayudamos a materializar tu proyecto profesional con sesiones think tank
¿Tienes un reto profesional vinculado al comercio electrónico y no sabes cómo abordarlo? ¿Necesitas reorientar la estrategia del eCommerce de la empresa en la que trabajas? ¿Tienes una idea de negocio que quieres poner en marcha? Sea cual sea tu situación, trabajaremos en la materialización de tuproyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado.
Para ello, puedes compartir tu reto con estudiantes y docentes en nuestras sesiones de think tank. Se trata de un laboratorio de ideas 100% colaborativo en el que juntos pondremos en común conocimientos y experiencias y te daremos una serie de consejos que te ayudarán en la toma de decisiones.
Mejora tu empleabilidad en comercio electrónico realizando prácticas en empresas de primer nivel
El Máster en eCommerce de UNIR te prepara para trabajar como experto en eCommerce, eCommerce Manager, eCommerce Specialist, eCommerce Consultant, eCommerce Project Management y eCommerce Strategist, entre otros.
Si no cuentas con experiencia profesional reconocible, podrás realizar prácticas presenciales o virtuales con las que ganarás experiencia profesional certificable para hacerte un hueco en el mercado laboral. En UNIR contamos con un altísimo número de convenios formativos con empresas líderes del sector.
Marca la diferencia con estas especialidades del comercio electrónico
Especialízate y conviértete en uno de los perfiles más demandados en el sector del comercio electrónico con uno de nuestros PSU. Al finalizar tu máster recibirás una doble titulación, lo que ampliará tus oportunidades laborales:
Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en SEO Specialist
Conviértete en un experto en las últimas estrategias en SEO y dale un impulso a tu perfil profesional. Aprenderás técnicas de posicionamiento aplicadas a casos reales y el uso de herramientas como Screaming Frog, Sistrix, Semrush o Ahrefs. Consulta el programa completo aquí.
Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en Power BI
Especialízate en análisis y visualización de datos con Power BI, una de las herramientas más demandadas por las empresas. Incluye preparación para la certificación oficial Power BI Data Analyst Associate. Consulta el programa completo aquí.
Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en Emprendimiento
Convierte en realidad tus propios proyectos empresariales aprendiendo a ejecutar una propuesta de negocio viable apoyándote en las metodologías más innovadoras para el lanzamiento de startups (Metodologías Lean).
Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en Supply Chain y Logística
Adquiere una visión global de tu compañía centrada en una cadena de suministro eficiente y profundizando en su diseño, estrategias de circularidad, herramientas de seguimiento y metodologías ágiles, entre otras.
Nuestros egresados nos valoran de manera muy satisfactoria
10
Modelo pedagógicoEncuesta a egresados, 2024
10
Calidad del profesoradoEncuesta a egresados, 2024
17,5%
Aumento salarial tras el másterEncuesta a egresados, 2024
Una metodología adaptada a ti
Formación experiencial
Clases 100% online en directo con profesionales en activo, talleres de herramientas, actividades prácticas y campus virtual.
Aprendizaje competencial
Sumérgete en la gestión de proyectos reales vinculados al comercio electrónico gracias al Aprendizaje Basado en Retos.
Networking activo
Conoce a expertos del eCommerce y participa en grupos con estudiantes de perfiles similares al tuyo para aumentar tus contactos.
Seguimiento personalizado
Contarás con el apoyo continuo de un Mentor - UNIR que te acompañará durante toda tu formación.
Exámenes online y/o presenciales
Elige en cada asignatura y convocatoria si quieres realizar el examen desde tu ordenador o en los centros habilitados por UNIR.
CONSULTAR SEDES
Un claustro vinculado a la realidad profesional
Con este máster obtendrás una formación siempre actualizada porque nuestros profesores son expertos en su sector, que están en activo y combinan su trayectoria académica con una dilatada carrera profesional.
Coordinador académico
Coordinadora del máster. Especialista en Marketing Digital. Durante años, Ecommerce Manager en el sector de la alimentación (estrategias de captación, conversión y fidelización, etc). Doctora en Ciencias de la Comunicación.
Docente UNIR
Responsable B2B en el e-commerce ComeFruta. Consultor digital de PYMES. Máster en Marketing Digital por ESIC. Más de 12 años de experiencia en los sectores del marketing digital, el comercio electrónico y los proyectos de digitalización de empresas.
Docente UNIR
Director de Marketing Online de la agencia Zeta Punto Comunicación. Consultor de marketing digital, simultaneando proyectos de emprendimiento. Fuerte especialización en Apps con componente de Realidad Aumentada. Último proyecto MMC Marketing Chatbot.
Experta Asociada
Global Client Director en Illuma. Participó en la transformación digital de la multinacional Procter&Gamble. Experta en medios y marketing digital.
Adquiere las habilidades que un buen líder necesita para dirigir un negocio online
Con el Máster en eCommerce online desarrollarás habilidades de liderazgo y dominarás técnicas de management, que te permitirán dirigir una unidad de negocio estratégica o tu propia empresa de comercio electrónico.
Serás capaz de gestionar equipos con éxito e incorporarás en tu perfil una serie de soft skills muy valiosas en el mercado actual como la visión estratégica, la gestión de proyectos, la innovación, la gestión del cambio, la comunicación eficaz y la gestión lean.
Obtén tu Diploma en Innovación y Creatividad del programa Harvard ManageMentor
Harvard Business Publishing Education(HBP) colabora con UNIR para que nuestros estudiantes puedan beneficiarse del programa Harvard ManageMentor, un conjunto de certificaciones que mejorarán tu perfil para que responda a las demandas laborales actuales.
Con el Diploma en "Innovación y Creatividad" te prepararás para canalizar la creatividad, identificar las dificultades que pueden surgir para la innovación y colaborar con otros para evolucionar continuamente. Los equipos que fomentan la creatividad y la innovación son más exitosos.
Premio a la mejor trayectoria en formación en eCommerce
El Máster en Comercio Electrónico de UNIR recibió en 2023 el premio a la mejor trayectoria en formación en eCommerce en España. El galardón fue concedido por la Asociación Nacional para el fomento del Comercio Electrónico y de los Negocios Online (Asocommerce), quien recomienda profesional y académicamente este título.
Entidades colaboradoras
Máster Universitario en Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en Data Analyst Power BI
Conviértete en un experto en las últimas estrategias en SEO y dale un impulso a tu perfil profesional. Aprenderás técnicas de posicionamiento aplicadas a casos reales y el uso de herramientas como Screaming Frog, Sistrix, Semrush o Ahrefs. Consulta el programa completo
Máster Universitario en Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en SEO Specialist
Especialízate en análisis y visualización de datos con Power BI, una de las herramientas más demandadas por las empresas. Incluye preparación para la certificación oficial Power BI Data Analyst Associate. Consulta el programa completo
Máster Universitario en Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en Emprendimiento
Convierte en realidad tus propios proyectos empresariales aprendiendo a ejecutar una propuesta de negocio viable apoyándote en las metodologías más innovadoras para el lanzamiento de startups (Metodologías Lean).
Máster Universitario en Comercio Electrónico + Programa Superior Universitario en Logística y Supply Chain
Adquiere una visión global de tu compañía centrada en una cadena de suministro eficiente y profundizando en su diseño, estrategias de circularidad, herramientas de seguimiento y metodologías ágiles, entre otras.
Elevada tasa de éxito
100%
de los estudiantes del curso 22/23 superó con éxito el título.
TOP3
Universidades privadas que más destacan en innovación educativa en EspañaForbes 2024
Conoce la experiencia de nuestros egresados
“UNIR actualiza constantemente su plan de estudios para formar a estudiantes con habilidades relevantes y demandadas por empresas. La inclusión de casos prácticos y colaboración de empresas como la nuestra, asegura que los estudiantes estén expuestos a escenarios del mundo real”.
Toni Rueda
Director de Marketing de Me and Me
“Hemos incorporado a una estudiante del Máster en Comercio Electrónico de UNIR que hizo prácticas. Este título es una de las formaciones más completas del momento y se ajusta a las necesidades del mercado laboral.”
Carlos Pena
CEO de Sitelicon Ecommerce Services
“A nivel formativo, me he impregnado de nuevas ideas, conceptos y herramientas que, a buen seguro, implementaré en el día a día de la empresa. La calidad humana de los docentes y sus conocimientos sobre el sector añaden mucho valor al título.”
Roberto Boronat
CEO de Avimur
“Las prácticas y los casos reales con empresas me han ayudado a aplicar e interiorizar los aprendido. Destaco a los docentes, todos activos en el sector. Al poder seguir las clases en directo o en diferido he adaptado el estudio a mi rutina”.
Anaïs Herrero
Social Media Manager en TBWA
“Gracias a este máster he podido rediseñar un modelo de negocio en fase de start-up en base a lo aprendido. Esta titulación es una buena puerta de entrada al mundo del comercio electrónico y al sector del mercado digital. Los profesores se han volcado mucho con nosotros.”
Sergio Quero Sevilla
Alumno del Máster Universitario en Comercio Electrónico
“Buscaba profesiones con más empleabilidad. He aprendido a manejarme en el sector, me siento capacitada para afrontar cualquier reto profesional y estoy planteándome emprender. Destaco la practicidad de las actividades, como la creación de un eCommerce, los profesores y el foro de dudas”.
Marta Fernández
Directora de Cuentas en Wunderman Thompson
“He aprendido muchísimo gracias al contenido, los profesores y las clases online, porque eran muy dinámicas y motivadoras. También en las masterclasses, porque muestran ejemplos de aplicación práctica de diferentes empresas”.
Ignacio Serrano
Experto en calidad cliente en ZF-Automotive
Comercio electrónico: estrategias, técnicas y herramientas esenciales
Las claves del Live Shopping de IKEA
Requisitos de acceso al Máster en eCommerce online
Para poder acceder al Máster en Comercio Electrónico es necesario contar con una titulación universitaria que faculte para acceder a másteres.
Perfil recomendado
Este máster está dirigido a profesionales cuyos objetivos son:
Conocer todas las áreas del comercio electrónico.
Crear y/o gestionar un eCommerce de manera rentable y sostenible.
Desarrollar estrategias que permitan que el negocio crezca en todos los canales.
Reconocimientos académicos
Centro certificado por ANECA, según el modelo AUDIT
Los títulos oficiales de la Facultad de Economía y Empresa de UNIR están certificados por AUDIT y cuentan con la Acreditación Institucional otorgada por la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación, el órgano encargado de garantizar la calidad de las titulaciones impartidas en el sistema universitario español en línea con el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
UNIR: una universidad de 5 estrellas, según QS Stars
UNIR alcanza la máxima calificación en el rating de la reconocida consultora británica. Estamos entre las mejores universidades en línea del mundo tras superar ampliamente todos los requisitos exigibles en una rigurosa auditoria centrada en la excelencia y la calidad educativa.
UNIR, la universidad en línea nº1 del mundo en español, según Times Higher Education
La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo. THE también nos distingue desde 2023 como la universidad privada en línea número 1 de España en Educación y destaca nuestra contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’
Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación onlinepor su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.
Resuelve tus dudas
¿Estudiar eCommerce mejorará mi empleabilidad?
Sí. Según el informe anual “Empleos en Auge” elaborado por LinkedIn en 2021, el total de contrataciones para puestos relacionados con comercio electrónico experimentó un aumento del 70% durante los años 2019 y 2020. Se trata de un sector en alza que lleva años creciendo a doble dígito, por lo que cada vez son más las empresas que demandan profesionales especializados en comercio electrónico para trabajar tanto de manera presencial como en remoto.
¿Cuánto dinero gana un eCommerce Manager?
La evolución creciente y sostenida del comercio electrónico hace que este sea uno de los sectores que más talento demandará en los próximos años. De hecho, de acuerdo con el XVII Informe ‘Los + Buscados de Spring Professional 2022’, el perfil más cotizado en el sector retail es el de eCommerce Manager, cuyo salario puede estar entre los 40.000-48.000€ para un perfil junior con 3-4 años de experiencia o sobrepasar los 80.000€ para un perfil senior.
Junto a él, existen, además, otros perfiles también muy demandados como el de Técnico/a de eCommerce, cuyo salario medio es de 25.526€ anuales según la guía salarial del sector digital elaborada por Adecco en 2022.
¿El Máster en Comercio Electrónico incluye formación en Marketing Digital?
Sí, en el Máster en Comercio Electrónico de UNIR aprenderás nociones de Marketing Digital para entender el proceso de compra de los usuarios, saber cómo captar visitas hacia la tienda online (ya sea a través de SEO, SEM, Social Media Marketing o Marketing de Contenidos) y cómo persuadir a los usuarios para que compren, y ser capaz de medir los resultados obtenidos a través de herramientas de analítica digital.
Serás capaz de saber qué necesitas y qué posibilidades existen en el mercado, de manera que eso te permitirá comunicarte de forma fluida y eficaz con una agencia de marketing digital en quien podrás externalizar dichos servicios. Además, disfrutarás de múltiples talleres en los que aprenderás a utilizar las principales herramientas de marketing digital (Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, etc.).
Documentación de Calidad de la titulación y normativa
*Consulta con tu asesor personal sobre otras posibles ubicaciones.
Sedes internacionales
Sedes fijas:
Bogotá (Colombia)
Quito (Ecuador)
Ciudad de México (México)
Sedes bajo demanda:
Barranquilla (Colombia)
Bucaramanga (Colombia)
Medellín (Colombia)
Cali (Colombia)
Guayaquil (Ecuador)
Manta (Ecuador)
Santa Cruz de la Sierra (Bolivia)
Consulta con un asesor personal de UNIR las sedes nacionales bajo demanda, ya que pueden ofertarse si las solicitudes crecen en una ciudad o provincia.
NUEVO
Potencia tu grado oficial con Impact Learning
Si tienes 25 años o menos te ofrecemos este complemento único a tu grado oficial. Mediante esta metodología de aprendizaje ampliarás tu talento y lograrás destacar tu perfil.
Profundizarás de manera práctica en la realidad de las empresas, afrontarás y resolverás situaciones que te harán crecer y buscarás soluciones innovadoras. Realizarás networking y adquirirás las competencias imprescindibles para tu futuro profesional.
Durante el tiempo que estudies tu grado oficial completarás tu formación para aumentar tus oportunidades laborales:
Vive una experiencia de aprendizaje única, mediante una formación diferencial y disruptiva.
Desarrolla las habilidades más demandadas por las empresas, como el pensamiento crítico, la comunicación o la creatividad.
Aprende trabajando en equipo y respondiendo a proyectos reales que se producen en las organizaciones.